コミュニケーション力

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問題回避への問いかけ

問題回避型 直面する問題や不満を解消したい、回避したいという欲求がモチベーションになるタイプです。約半数の人は問題回避型です。女性のほうが多いということですが、昔から家にいて守る役目を担ってきたのが保守的につながったのでしょ...
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目的志向への問いかけ

目的志向型 目的や願望がモチベーションになるタイプです。約半数の人は目的志向型です。男性のほうが多いようですが、いつまでたっても子供のように夢に向かって走りつづけられる原動力になっているのかもしれないですね。 目的志向...
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人を変える九原則

まず褒める お世辞だとしても、まずは相手を称賛しましょう。相手に何か指摘しなければならない時、まずは称賛から始めましょう。人はいい気分の時に言われるのと、不愉快な時に言われるのとでは、同じ内容でも捉え方が大きく変わります。 ...
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人を説得する十二原則

議論をしない そもそも説得しなければならない状況を作らないことです。議論になりそうだと思った時点で、さっと身を引くのが正解です。 自分の間違いを認める 多くの人は相手の間違いを指摘することが大好きです。何か失敗し...
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人に好かれる六原則

誠実な関心 相手の関心を引こうとするよりも、相手に純粋な関心を寄せてみましょう。人は自分のことに関心を持っています。何より大勢で写っている写真の中で自分を探すように。。。相手に関心をもつことで、自分の関心が一致するか?同じ関...
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人を動かす三原則

誰でも自分は正しいと思っている 批判せず相手を理解してみましょう。「いや」「でも」「しかし」の否定から始まってない? 誰にでも長所がある つい、悪いところに目がいきますが、いい所を見つけてみましょう。誰でも褒めら...